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商品保守や破損時の注意事項チェック

１．当社は、本サブスク機器が正常に作動するよう、当社の裁量で、当社費用負担でのメンテナンスを行うものとします。
２．ただし、以下の場合におけるメンテナンス費用については、お客さまの負担によるものとします。
(1) お客さまの要求により、当社の通常のメンテナンス基準を超えて行ったメンテナンスに伴う費用
(2) お客さまの指示により、当社所定の営業時間外に行うこととなったメンテナンスに伴う費用
(3) お客さまの故意または過失により生じた本サブスク機器の不具合に係るメンテナンス費用
(4) その他、当社の通常のメンテナンス範囲を超えており、お客さまの負担とすべき合理的理由が認められると当社が判断する事由による作業に伴う費用
３．当社は本条のメンテナンスを実施する目的で、合理的な 時間内に本件設置場所に立ち入ることができるものとします。
４．本条は本サブスク機器の保守に係る当社の義務のすべてを定めたものであり、当社は、前項のほかは、当社の故意または重大な過失による場合を除き、本サブスク機器の動作の異常、故障その他の不具合に起因してお客さまに生じたいかなる損害も賠償いたしません。
(本サブスク機器の管理および滅失毀損等)
1. お客さまは、本サブスク機器等を当社指定の用法に従い、善良なる管理者の注意をもって使用、管理するものとします。
2. お客さまは、本サブスク機器等が滅失・毀損した場合または盗難にあった場合は、ただちにその旨を当社に連絡するものとします。また、如何なる事由があれ、本サブスク機器等の滅失・棄損・盗難にあった場合、当社へ連絡するまで、不正に利用した料金はお客さまが支払うものとします。
3. 前項の場合、お客さまは、その理由が当社の責に帰すべきものである場合を除き、本サブスク機器等の修理代金または再調達代金として、下記金額を当社に支払うものとします。

解約時の詳細確認画面

1.お客さまは本契約申し込み⽇より⼀年間本サービスをご利⽤いただきます。お申込み後、弊社より本サブスク機器が発送された場合は、ご契約の撤回ができません。お申込みの際はご契約内容を今⼀度ご確認いただき、ご了承の上ご契約ください。⼀年経過した後は下記当社所定の⼿続きをご申請いただくことにより、ご解約をお受けいたします。
(1)解約希望通知を当社指定の⽅法(本ウェブサイト、所定の項⽬⼊⼒と送信、https://www.denbamobile.com )により当社に送信し、かつ本レンタル機器を当社(〒349-0102 埼⽟県蓮⽥市江ヶ崎1424-35 DENBA 株式会社蓮⽥センター宛※配送料のご負担をお願いいたします。着払いの場合は別途費⽤をご請求させていただきます。)に返却することにより、本契約を解約することができます。
(2)お申し込み後本サブスク機器が当社から発送された後⼀年間はご解約に応じかねます。ご契約にあたりましては今⼀度ご検討いただきご了承の上お⼿続きください。
(3)本契約の解約は、当該解約希望通知の受領確認、ならびに本サブスク機器の返却の双⽅を当社が確認した時点をもって成⽴します。解約希望送信後、機器到着が遅延した場合、または返送機器に不⾜があった場合は全ての機器返却を当社が確認できるまで契約が継続いたしますのでご注意ください。なお、本契約の解約が成⽴した時点で既に当社からお客さまに請求済みのサブスク料および初回登録料については、請求の停⽌ないし返⾦のいずれにも⼀切応じかねます。また、本サービスは⽉額費⽤でのご請求としております。⽇割り料⾦等はご対応できかねますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。
(4)ご返送いただきましたサブスク機器に通常の使⽤では⽣じえない故障、破損、または機器、パーツの紛失が確認された場合は、別途当社からご連絡させていただき、原状回復に要する費⽤をご請求させていただくことがあります。当サブスク機器のご使⽤につきましては取り扱い説明書をよくお読みいただき、ご利⽤ください。またご不明点等がございましたらばお気軽に弊社お問い合わせ窓⼝にお問い合わせください。

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